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短納期対応と感謝の念
by yotch
短納期対応は正直非常に疲れますね。。。
心身共に。

我が社も加工機の予定の合間を見てタイミングさえ合えば
勿論お受けしてます。


材料手配から加工、検査、出荷までミスは許されない訳で。
これに熱処理やメッキ等の後工程があると、余計に神経使います。

でも、結果納期に間に合わせる事が出来ると非常にすがすがしい
思いになります。
そしてお客様から感謝の言葉なんて戴いたりしたら、そりゃ~
めっちゃ嬉しい!

『助かったよ、ありがとう』とか。


今日もお客様とTELでそんなやり取りがあり、ついつい嬉しくなっての
ブログUPなのです。

お客様から戴いた感謝の言葉には、僕も感謝の念でお返しするのです!
当然ですよね!!





『注文だしてやってる』
『加工してやってる』

こんな気持ちでは、ダメですよね。
いや最悪、そういう気持ちでも構いませんが、それが態度になって表に
出てしまうのは絶対に行けません。

対等な立場が基本なはず。。。
お互いに感謝の念を感じませんもん。

注文出してやってる的態度でも全然構いませんが、その代わり大量発注で
お願いしますネ。
それなら、ドンドン着いていきますからネ(笑)


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|| 13:27 | comments (2) | trackback (0) | ||
コメント
伊藤さん、こんにちは!

そんな、大したいい話じゃないですよぉー

伊藤さんを見習って感謝と謙虚な気持ちを忘れずに
毎日過ごしたいです。
| yotch | EMAIL | URL | 09/09/29 13:22 | t1/SQfJ6 |
こんにちは!

感謝の気持ち大切ですね。
身近な人ほど感謝しなくちゃ。

いいお話をありがとうございます。(^^)
| 伊藤@精密部品加工屋 | EMAIL | URL | 09/09/28 09:57 | je2SkNQU |
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