品質管理について
形状測定でのトラブル
2011年6月30日
先日、お客様から寸法公差から外れているとの御連絡が ありました。 どのくらい外れているのか?聞いてみると社内で把握してる 寸法とかけ離れた測定値だったのです。 寸法公差としては、そんな精密な箇所でもなく。。。 これはおかしい! ...
品質第一! 品質を語るその前に
2010年11月20日
品質を語る上で、一番わかりやすいのは不良件数では ないでしょうか。 お客様より不具合を指摘された件数が、どのくらいかで その会社の品質レベルがある程度見えると思います。 我が社の場合ですが、ここ数年は年間10件に満たない 件数で...